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2010上海世博年:公厕"免费不免责" 服务不打折

2010年世博年到来,公厕服务也是世博会服务的重要组成部分。上海市绿化和市容管理局局长马云安8日在“2010年上海市绿化市容工作会议”指出:“要加强免费开放后公共厕所的管理和设施设备的维修保养,确保‘免费不降质’,全面服务世博会。”

184天的世博会期,预计每天有40万的客流,上海世博期间“如厕难”成为新挑战。上海将新增环卫公厕230座、世博应急保障拉臂式厕所42座,更新公厕导向标志2900余块。

世博园区内建有各类固定式、附件式和活动式公厕共9000余个厕位,最大的公厕面积有384平方米,能容纳80余人同时用厕。

据了解,上海公厕免费开放的工作自2006年以来就分别在静安、闵行、长宁、徐汇、黄浦、杨浦、松江等区相继进行了试点免费。目前,上海中心城区和郊区城镇2800余座环卫公厕和147座公园内的公厕全部实行了免费开放。

“免费开放只是基础,关键是进一步加强管理,免费开放以后不降低公厕的服务水平。”马云安表示。

根据上海公厕应急配置计划,市区两级绿化市容部门启动迎世博公共厕所应急保障系统,完成世博应急保障拉臂式厕所42座的应急配置,做到在有需求时能两小时到达目的地增援,及时满足游客的用厕需求。

公厕导向牌不好找,曾经也是让人们发愁的“老大难”。而此次公厕导向标志更新2900余块给广大的市民们排了忧,解了难,就连海外宾客也能更加方便地找到公厕。相关部门根据《公共场所英文译写规范》,及时对公厕的英文标识规范进行整改,进一步提高了公厕服务能力。

此外,上海市绿化市容相关部门将提高环卫公厕保洁频率,高峰时段做到“见脏保洁”;优化公厕设施设备配置,完善无障碍设施。

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